Hotelová recepčná / recepčný
Počet voľných pracovných miest: 1
Základná zložka mzdy (v hrubom): Mzda od 3,50.- do 3,90,- EUR/hod. + príplatky podľa ZP /sviatky, víkendy atď./ Mzda sa odvíja od schopností a predchádzajúcich skúseností uchádzača o zamestnanie.
Dátum nástupu: ihneď
Pracovný a mimopracovný pomer:
- pracovný pomer na určitú dobu
- počet mesiacov: 12.
Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
Pracovník recepcie je priamo podriadený manažérovi hotela.
- Samostatne zabezpečuje činnosť rezervovania, spolupracuje s cestovnými kanceláriami jednotlivcami, zodpovedá za správnu prípravu podkladov pre dennú činnosť recepcie.
- Má všeobecnú znalosť o stave rezervovania bežného a budúceho dna, má všeobecné informácie o dianí v hoteli, hotelových akciách a podujatiach
- Zaisťuje potrebne podklady evidencie pre prihlasovanie hosti.
- Vedie korešpondenciu recepcie a dbá, aby na písomne požiadavky bola daná písomná odpoveď
- Hmotne zodpovedá za zverené hodnoty ( pokladničnú hotovosť, seky, Voucher).
- Spracováva hotelové účty hosťom, prevádza inkaso hotelových účtov a predkladá účty úhrade hosťom
- Plne zodpovedá za správnosť účtovaných cien za poskytnuté služby a úplnosť účtovaných služieb podľa prijatých dokladov z ostatných stredísk.
- V úzkej spolupráci s ostatnými pracovníkmi hotela vybavuje požiadavky a reklamácie hosti.
- Má prehlaď o zaujímavých miestach v lokalite a okolí, a o informáciách ktoré obyčajne hostia požadujú.
- Predáva drobné predmety ( predpísaný sortiment hygienických potrieb, suveníry, nápoje, drobné občerstvenie)
- Prijíma objednávky a zabezpečuje aj ďalšie hotelové služby, ktoré vyžadujú priamy styk s hosťom, (check in, check out, fakturácie)
- Komunikuje s ďalšími úsekmi v rezorte a podáva dôležité informácie ďalším spolupracovníkom
- Spracováva denné uzávierky v súlade s účtovnými normami
- Vykonávanie ďalších úloh podľa pokynov zamestnávateľa súvisiace s dohodnutým druhom práce
Pracovné miesto vhodné aj pre
- absolventa
Ponúkané výhody:
- Práca v lukratívnom hotelierskom prostredí, vo 4*
- Fitness centrum
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie:
- Vyššie odborné vzdelanie
Zručnosti, schopnosti
- Všeobecné spôsobilosti:
- finančná a ekonomická gramotnosť
- komunikácia (jednanie s ľuďmi)
- kultivovaný písomný prejav
- samostatnosť
- tímová práca
- pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)
Cudzie jazyky:
- anglický - vysoká: C1 a C2
Počítače:
- Microsoft Excel - elementárna
- Microsoft Word - pokročilá
- Microsoft Outlook - pokročilá
- Microsoft PowerPoint - elementárna
- Internet - pokročilá
- Open Office – pokročilá
Ďalšie požiadavky
Životopis s motivačným listom zasielať na email: manager@hoteleurobus.sk
Spoločnosť si vyhradzuje právo kontaktovať iba vybraných uchádzačov o zamestnanie. Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.